세상을 읽는 더 나은 시선

온라인 쇼핑을 하다 보면 여러 쇼핑몰에 담아둔 상품을 다시 찾아보느라 번거로울 때가 있습니다. 구글이 선보인 ‘유니버설 카트(Universal Cart)’는 이런 상품들을 한곳에 모아 관리하는 AI 쇼핑 도구입니다. 더버지 보도에 따르면 미국에서 구글 검색과 제미나이 앱을 통해 순차적으로 제공되기 시작했습니다.

구글 검색의 AI 모드나 제미나이 앱에서 상품을 찾아 장바구니에 담으면, 서로 다른 판매처의 상품도 하나의 통합된 공간에 저장됩니다. 저장한 상품의 가격이 내려가거나 재입고되면 알림을 받을 수 있고, 관련 프로모션 코드도 확인할 수 있습니다. 매번 판매처 사이트를 직접 방문해 가격이나 재고를 확인하는 수고를 줄이는 데 초점을 둔 기능입니다.

결제 방식은 두 가지입니다. 구글 월렛을 이용해 장바구니에서 결제하거나, 상품을 판매처의 장바구니로 옮겨 해당 쇼핑몰에서 직접 결제할 수 있습니다. 구글은 구글 월렛과 함께 저장된 신용카드별 혜택을 비교해 구매에 더 적합한 결제 수단을 고르는 데 도움을 주는 기능도 제공한다고 밝혔습니다.

현재 안내된 적용 범위는 구글 검색과 제미나이 앱입니다. 앞으로 Gmail과 유튜브에도 연동할 계획이지만, 구체적인 일정은 공개되지 않았습니다. 따라서 이 서비스가 당장 모든 구글 플랫폼에서 작동하는 것은 아닙니다.

유니버설 카트의 등장은 온라인 쇼핑에서 AI의 역할이 상품 검색을 넘어 구매 과정의 정리와 선택으로 넓어지는 흐름과 맞닿아 있습니다. 더버지는 오픈AI와 메타의 AI 쇼핑 도우미, Shopify의 AI 에이전트 지원 확대 움직임도 경쟁 배경으로 소개했습니다. 다만 실제로 얼마나 편리한지는 지원되는 판매처와 결제 방식, 이용자의 쇼핑 습관에 따라 달라질 수 있습니다. 구글이 언급한 Gmail·유튜브 연동이 구체화되면 상품을 발견하고 저장하는 경로도 더 넓어질 전망입니다.